課程報名優惠與辦法
一、課程報名優惠
二、課程諮詢流程
※為了節省您的時間,對報名或課程有任何疑問,可先請參閱常見問題頁面,若想再進一步了解請加入星耀官方LINE與我們聯繫。
目前提供「現場諮詢」及「線上諮詢」兩種方式。
我們的課程諮詢完全免費!
*我們的諮詢風格為提供建議、協助解答,並不會強迫推銷課程,請放心與我們聯繫。
現場諮詢
星耀的現場諮詢為一對一,會詳細詢問學員的學習需求以及過往的學習經歷來建議適合的課程。因此現場諮詢需要花一些時間,為避免學員臨時前來會需要在現場等待,建議先與我們提前預約唷!
1. 請加入星耀官方LINE跟我們預約現場諮詢時段。若是想電話諮詢,請先參閱星耀的google maps,確認營業時間再撥打電話。
2. 請訊息留言或電話撥打預約想現場諮詢的時間。
線上諮詢
若不方便親自前往星耀現場諮詢,我們也提供線上諮詢唷!
1.請加入星耀官方LINE進行諮詢。
2.可先留言想諮詢之內容,行政人員看到訊息將會與你進行線上諮詢唷!
三、新生課程報名流程
目前提供「現場報名」及「線上匯款報名」兩種方式。
現場報名:
- 線上聯絡星耀補習班,告知想要報名的課程、預約現場報名的時間
- 星耀櫃檯辦理「現金」或「匯款」繳費
- 現場繳費完成
※若要現場報名,請務必先跟補習班聯絡、確認營業時間後,再來報名喔!
線上匯款報名:
- 線上聯絡星耀補習班,告知想要報名的課程
- 星耀提供報名匯款帳號
- 匯款完成後,請學員提供匯款帳號後5碼,並填寫星耀提供之新生報名表單
- 星耀對完帳後,會通知報名成功
※如上課人數未達最低開課人數,將不開課。會於上課前2天通知,並全額退費。最低開課人數標準請參閱常見問題
四、舊生課程續報流程
目前提供「現場現金繳款」、「虛擬帳號轉帳」、「超商代收繳款」、「郵局代收繳款」四種方式。
現場現金繳款:
1. 實體課程學員,可於課程上課日期至星耀櫃檯使用現金繳款。
線上系統報名:(虛擬帳號轉帳、超商代收繳款、郵局代收繳款)
1. 加入星耀官方LINE
2. 點選官方帳號下方的圖文選單中的「學員專區」連結至星耀續報系統進行課程續報。
3. 點選「繳費單」專區,選擇您方便的繳費方式繳款即可完成報名。
4. 繳費完成後系統會進行自動對帳,若繳費成功將於隔天下午13:00後更新繳費狀態,可再前往系統確認。
※如上課人數未達最低開課人數,將不開課。會於上課前2天通知,並全額退費。最低開課人數標準請參閱常見問題
三、新生單堂體驗課程須知
新生可以用報名單堂方式體驗課程。(每班限定一堂)
簡章上顯示之「最新課程」,無提供單堂體驗服務。
簡章上顯示之「延續課程」,可提供單堂體驗服務。
若需報名單堂體驗之新生,需事先聯繫星耀官方LINE諮詢是否還有名額報名及預約時間。
四、轉班相關須知
如果報名後想轉班,請於當期課程內聯繫星耀官方LINE,提出轉班申請。
轉班規則:
- 轉班服務只限用於當期已開課之課程。
- 轉班服務請於當期內提出申請。
- 轉班後學費扣除已上課堂數後,多退少補之。
- 轉班服務一期內只限辦理一次。(若需辦理二次轉班需收取手續費300元)
五、退費相關須知
若想辦理退費之情況,請務必由本人線上 or 現場聯繫,為避免爭議,恕不接受代理退費!
退費方式是比照教育部短期補習班設立及管理準則第六章第二十四條之退費標準來進行退費。
教育局規定之辦理退費方法如下。
- 開課日前第60日以前:繳納費用之95%
- 開課日前第59日至實際開課日當天課程開始前:繳納費用之90%
- 實際開課日當天課程結束後,第2次上課前:繳納費用之70%
- 第2次上課後,且未達全期或總課程時數之1/3期間:繳納費用之50%
- 上課達全期或總課程時數之1/3以上:全數不予退還